Эта статья вам расскажет, как восстановить сим-карту мобильного оператора Теле2: где можно поменять, сколько будет стоить замена, как заблокировать симку, если вы её потеряли, и как долго восстанавливается сим-карта.
Особенности и условия восстановления сим-карты Теле2
Симки Tele2 восстанавливаются быстро. Человеку выдают дубликат, привязанный к телефонному номеру. Множество абонентов останавливают свой выбор именно на его возобновлении.
В контактах хранятся данные родственников, друзей, деловых людей. При получении нового номера, информация бесследно исчезнет. К карте подключается интернет, почта, приходят сообщения о зарплате, тратах и многое другое.
Восстановить ее можно при:
- краже;
- потере;
- поломке;
- несоблюдении формата.
Активация и восстановление сим-карты займет 5 мин.
Потребуется предъявить:
- паспорт;
- временный документ, подтверждающий личность;
- военный билет или водительское удостоверение.
На сим-карте остаются не потраченные средства, подключенные ранее услуги и подписки.
Способы восстановления
Потребуется:
- Подойти в ближайшее отделение (адреса офисов можно найти на официальном сайте). Захватить удостоверение личности, иначе, вас никто обслуживать не будет. Можно подойти доверенному лицу с нотариально заверенным документом. После проверки на руки выдадут обновленную сим-карту с сохранением старого тарифа и уже привычного номера. После активации услугами можно пользоваться сразу.
- Заменить сим-карту можно без посещения офиса компании. Позвоните по тел. 611, после соединения с оператором предоставьте ему сведения (данные паспорта), объясните причину вашего обращения, сделайте заказ на дубликат. Получать вам придется в отделении офиса.
- Можете произвести заказ утерянной сим-карты на официальном сайте. Заблокируйте потерянный номер для предотвращения использования всех средств и личных сведений на вашем счету. Находясь на сайте, войдите в «Состояние счета», выберите «Работа с SIM». Здесь будут указаны все данные для восстановления необходимой информации. Заполнив все сведения, можно заказать новую сим-карту. Получить ее можно в ближайшем офисе.
Сроки и стоимость замены сим-карты
Цена дубликата обойдется вам в 50 руб. Эти деньги будут зачислены на счет абонента, и в течение суток дубликат активируется.
Восстановление и сим-карты обойдется для вас бесплатно. Спустя 2-3 минуты после выполненных процедур, номер начнет работать по-прежнему, вы сможете без проблем им пользоваться.
Способы блокировки при утере симки
При утере сразу ее блокируйте. С паспортом подойдите в офис компании. Оператор, проверив документы, сразу восстановит сим-карту.
При отсутствии неподалеку офиса, позвоните по телефону 611, объясните причину звонка, сообщите личную информацию, кодовое и проверочное слово, PUK-шифр.
Инструкция представлена в таблице:
№ | Что нужно сделать | Выполненные работы |
1 | При необходимости, написать заявление в полицию (это делается, если украден дорогой телефон, или на сим-карте хранился большой объем информации), обратиться в офис компании. | В офисе компании оператор проверит баланс на момент обращения, произведет детализацию звонков (нужно для работы полиции). |
2 | Заблокировать. | Отключить привязанные к нему функции (учетные записи, платежи и т.д.). |
3 | Восстановить телефонный номер. | Выполнить процедуру можно при условии, что это не повлечет негативных последствий. В момент обращения она будет сразу доступна. |
4 | Заблокировать, не выходя из дома, воспользовавшись приложением «Мой Теле2». | Выбрать «Услугу», затем «Добровольную блокировку». Средства будут заморожены. |
5 | Произвести блокировку через оператора. | Набрать 611, предоставить оператору все необходимые данные. Услугу выполнят в момент обращения. |
6 | Выполнить процедуру через сайт оператора, применяя одноразовые пароли. | Вводится абонентский номер и полученный по СМС код. В меню выберите «Услугу», следом «Блокировку». |
7 | Фирмы сотовой связи имеют право блокировать телефонные номера. | Это происходит автоматически, если номер не использовался на протяжении полугода. |
Если вы нечасто пользуетесь услугами телефонной связи этого оператора, четко отслеживайте сроки, т.к. произойдет автоматическая блокировка.
Придется приобретать новую сим-карту, восстанавливать потерянную информацию (это порой бывает проблематично).