Как заказать автоматические настройки интернета на Теле2?

Подавляющее количество современных гаджетов, все операции по настройке интернета осуществляют в автоматическом формате: в момент активации sim-карты происходит заказ параметров.

Иногда пользователям приходится заниматься решением проблемы самостоятельно. Читайте в нашей статье о том, как заказать настройки интернета на Теле2.

Как запросить автоматические настройки?

Абонент вправе заполучить все настройки интернета совершенно бесплатно. В процессе активации на номер абонента направляются все необходимые сведения по настройкам, благодаря которым, уже спустя несколько минут, клиент заходит на любую страницу в браузере.

Когда операция не выполняется самостоятельно, пользователь выполняет следующее:

• Отправляет запрос на короткую комбинацию цифр 679;
• Автоответчик сообщает о том, что заявка клиента принята;
• В момент звонка система определяет комплектацию телефонного аппарата, на основании чего готовит информацию по настройкам;
• В течение первой минуты абонент получает 4 сообщения. Первая пара несёт в себе предупреждающую информацию о характеристиках, а во второй обозначаются данные о характеристиках. Человек открывает эти сообщения, и сохраняет новые параметры.

Отталкиваясь от вида смартфона, связь устанавливается сразу после нажатия клавиши установки. После активируется профиль, и гаджет перезагружается.

Как вручную настроить интернет на Теле2?

Если в силу каких-либо обстоятельств отрегулировать интернет в автоматическом режиме не получается, для абонентов доступны ручные настройки, где все параметры указываются вручную.

Обращаться к специалистам нет необходимости, поскольку справиться с проблемой возможно самостоятельно.

На Андроиде

Старшие поколения систем, такие как 2,3 настраиваются так:

• абонент открывает пункт «Настройки» и выделяет галочкой «Беспроводные сети»;
• входит в главу «Мобильная сеть»;
• затем «Точка доступа» и «Мобильный интернет»;
• далее нажимает клавишу вызова и отмечает опцию «Создать APN».

Более молодые поколения Андроидов 4, 5, 6 настраиваются следующим образом:

• в пункте «Передача данных» абонент переводит раздел «Мобильные данные» в статус On;
• когда в гаджете установлены 2 sim-карты разных операторов, выбирает устройство TELE2;
• далее переходит в раздел «Еще…»;
• кликает пункт «Мобильные сети»;
• выбирает главу «Точки доступа»;
• активирует иконку, расположенную под меню, и задаёт инициализацию другой доступной точки.

Чтобы правильно настроить интернет-соединение с браузером, в смартфоне обозначается:

• область APN: internet.tele2.ru;
• распознавание: не используется;
• вид APN: используется default.supl.

Остальные характеристики не изменяются, поэтому они остаются незаполненными. После открывается окошко для сохранения данных.

В iPhone

Для любителей айфонов был разработан отдельный аккаунт конфигурации, который совместим с любым форматом ОС.

Доступ к нему открывается в личном профиле, даже если человек находится за пределами нашей страны. Если телефон 4-5 поколения, предусмотрена система 7.

Здесь выполняется следующее:

• в главной форме настроек клиент выбирает вкладку «Сеть»;
• активирует графу «Сотовые данные».

Комплектации 7-9 и более ОП, настраиваются так:

• пользователь находит вкладку сотового соединения, и активирует раздел о сведениях мобильника;
• направляет в форму передачи информации сотового соединения;
• в разделе, где APN обозначает: internet.teleru.

Настройки интернета по СМС

Процедура настройки интернета начинается с нажатия клавиши вызова на 679. Далее, на смартфон высылается СМС-сообщение, где обозначается регулировка в автоматическом формате.

Пользователь сохраняет их после открытия сообщений. Изменения обязательно сохраняются.

Как получить настройки ММС?

Запросить параметры ММС можно в личном профиле абонента, непосредственно на официальном сайте.

Область для формирования соответствующей заявки отыскивается так:

• аккаунт абонента;
• тариф и доступные сервисы;
• регулирование характеристик смартфона;
• управление пакета услуг;
• получение новых настроек.

Как вручную настроить ММС?

Весь процесс происходит в «Настройках ММС», где абонент изменяет несколько характеристик:

• наименование – Tele2 MMS;
• стартовая веб-страница либо сервер MMS mmsc.teleru;
• прокси-сервер – активирован;
• IP адрес – 193.12.40.65;
• порт 9201 – если смартфон работает с WAP1;
• порт 8080 – усовершенствованные системы, которые поддерживают формат WAP2;
• вид соединения – GPRS;
• точка доступа – mms.teleru.

Как настроить интернет на 3G и 4G модеме Теле2?

Вначале создаётся новый аккаунт со стандартным именем, обозначается конфигурация *99#, и веб-адрес доступного соединения.

Настройки WAP

Вначале абонент переходит из главного блока смартфона в раздел настроек, после чего формирует обновлённую доступную точку соединения с данными:

• главная – wap.teleru;
• наименование – Tele2 WAP;
• прокси – активирован;
• показатель IP адреса – 130.244.196.90;
• порт 9201 – для смартфонов, которые поддерживают версии WAP1;
• порт 8080 – для обновлённых гаджетов, работающих с WAP2;
• способ и сервис соединения – GPRS;
• доступная точка APN – wap.teleru.

Если возникла проблема

Затруднения в настройках желательно решать посредством справочного раздела «Мобильные устройства», на странице GPRS-manual TELE2.

Если не приходят автонастройки интернета?

Проблемы такого плана появляются только по нескольким обстоятельствам:

• передача сведений не зафиксирована;
• модель смартфона не включена в базу данных сотового оператора.

Сведения направляются автоматически в момент звонка на 639. Если же данные отсутствуют, тогда поиск сведений не представляется возможным.

В другой ситуации, проблема появляется только у держателей редкостных устройств, информации о которых нет.

Настройки установлены, но интернет не работает

Проблемы с интернет-соединением возможны только в нескольких ситуациях:

• в аккаунте не установлены параметры «Tele2 Internet»;
• на телефоне отрицательный баланс.

Интернет работает слишком медленно

Все новые устройства рассчитаны на предоставление повышенной скорости перенаправления данных. Этих условий достаточно для комфортного пользования интернетом. Оказывает влияние и дальность расположения главной станции, рельефа и возможных иных неполадок.

Порой даже самая высокоскоростная волна поступает из какого-либо источника, работающего на аналогичной волне, и скорость работы интернета иногда понижается. Нередко такое случается из-за перегруза сетей, если силы базовой станции недостаточно.

Получение помощи

Представители Теле2 оказывают поддержку без перерывов и выходных в индивидуальном порядке.

Получите её одним из следующих способов:

• через веб-форму на портале tele2.ru;
• приложение Telegram либо Facebook;
• путём получения консультации в социальных сетях Теле2;
• по бесплатной горячей линии 611;
• непосредственно в офисе компании.

Для удобства клиентов разработчики создали схему внедрения необходимой информации в автоматическом порядке. Если же система даёт сбой, решите проблему сами быстро и легко, без профессиональной помощи.