Как заказать настройки интернета на Теле2

Подавляющее количество современных гаджетов, все операции по настройке интернета осуществляют в автоматическом формате: в момент активации sim-карты происходит заказ параметров.

Содержание:

Как запросить автоматические настройки? ↓
Как вручную настроить интернет на Теле2? ↓
На Андроиде ↓
В iPhone ↓
Настройки интернета по СМС ↓
Как получить настройки ММС? ↓
Как вручную настроить ММС? ↓
Как настроить интернет на 3G и 4G модеме Теле2? ↓
Настройки WAP ↓
Если возникла проблема ↓
Если не приходят автонастройки интернета? ↓
Настройки установлены, но интернет не работает ↓
Интернет работает слишком медленно ↓
Получение помощи ↓

Иногда пользователям приходится заниматься решением проблемы самостоятельно. Читайте в нашей статье о том, как заказать настройки интернета на Теле2.

Как запросить автоматические настройки?

Абонент вправе заполучить все настройки интернета совершенно бесплатно. В процессе активации на номер абонента направляются все необходимые сведения по настройкам, благодаря которым, уже спустя несколько минут, клиент заходит на любую страницу в браузере.

Когда операция не выполняется самостоятельно, пользователь выполняет следующее:

Отправляет запрос на короткую комбинацию цифр 679;
Автоответчик сообщает о том, что заявка клиента принята;
В момент звонка система определяет комплектацию телефонного аппарата, на основании чего готовит информацию по настройкам;
В течение первой минуты абонент получает 4 сообщения. Первая пара несёт в себе предупреждающую информацию о характеристиках, а во второй обозначаются данные о характеристиках. Человек открывает эти сообщения, и сохраняет новые параметры.

Отталкиваясь от вида смартфона, связь устанавливается сразу после нажатия клавиши установки. После активируется профиль, и гаджет перезагружается.

Как вручную настроить интернет на Теле2?

Если в силу каких-либо обстоятельств отрегулировать интернет в автоматическом режиме не получается, для абонентов доступны ручные настройки, где все параметры указываются вручную.

Обращаться к специалистам нет необходимости, поскольку справиться с проблемой возможно самостоятельно.

На Андроиде

Старшие поколения систем, такие как 2,3 настраиваются так:

абонент открывает пункт «Настройки» и выделяет галочкой «Беспроводные сети»;
входит в главу «Мобильная сеть»;
затем «Точка доступа» и «Мобильный интернет»;
далее нажимает клавишу вызова и отмечает опцию «Создать APN».

Более молодые поколения Андроидов 4, 5, 6 настраиваются следующим образом:

в пункте «Передача данных» абонент переводит раздел «Мобильные данные» в статус On;
когда в гаджете установлены 2 sim-карты разных операторов, выбирает устройство TELE2;
далее переходит в раздел «Еще…»;
кликает пункт «Мобильные сети»;
выбирает главу «Точки доступа»;
активирует иконку, расположенную под меню, и задаёт инициализацию другой доступной точки.

Чтобы правильно настроить интернет-соединение с браузером, в смартфоне обозначается:

область APN: internet.tele2.ru;
распознавание: не используется;
вид APN: используется default.supl.

Остальные характеристики не изменяются, поэтому они остаются незаполненными. После открывается окошко для сохранения данных.

Прежде чем начать пользоваться интернетом, перезагрузите устройство. Иногда система начинает работать неправильно. Обычно это связано с неверным введением данных.

В iPhone

Для любителей айфонов был разработан отдельный аккаунт конфигурации, который совместим с любым форматом ОС.

Доступ к нему открывается в личном профиле, даже если человек находится за пределами нашей страны. Если телефон 4-5 поколения, предусмотрена система 7.

Здесь выполняется следующее:

в главной форме настроек клиент выбирает вкладку «Сеть»;
активирует графу «Сотовые данные».

Комплектации 7-9 и более ОП, настраиваются так:

пользователь находит вкладку сотового соединения, и активирует раздел о сведениях мобильника;
направляет в форму передачи информации сотового соединения;
в разделе, где APN обозначает: internet.teleru.

Настройки интернета по СМС

Процедура настройки интернета начинается с нажатия клавиши вызова на 679. Далее, на смартфон высылается СМС-сообщение, где обозначается регулировка в автоматическом формате.

Пользователь сохраняет их после открытия сообщений. Изменения обязательно сохраняются.

Как получить настройки ММС?

Запросить параметры ММС можно в личном профиле абонента, непосредственно на официальном сайте.

Область для формирования соответствующей заявки отыскивается так:

аккаунт абонента;
тариф и доступные сервисы;
регулирование характеристик смартфона;
управление пакета услуг;
получение новых настроек.

Как вручную настроить ММС?

Весь процесс происходит в «Настройках ММС», где абонент изменяет несколько характеристик:

наименование – Tele2 MMS;
стартовая веб-страница либо сервер MMS mmsc.teleru;
прокси-сервер – активирован;
IP адрес – 193.12.40.65;
порт 9201 – если смартфон работает с WAP1;
порт 8080 – усовершенствованные системы, которые поддерживают формат WAP2;
вид соединения – GPRS;
точка доступа – mms.teleru.

Имя и кодовое слово не указываются. Вслед за введением сведений, абонентом отправляется тестовое MMS, адресованное любому человеку, даже себе лично. Иначе абоненту будет направляться только ссылка на размещение MMS-галереи.

Как настроить интернет на 3G и 4G модеме Теле2?

Вначале создаётся новый аккаунт со стандартным именем, обозначается конфигурация *99#, и веб-адрес доступного соединения.

Настройки WAP

Вначале абонент переходит из главного блока смартфона в раздел настроек, после чего формирует обновлённую доступную точку соединения с данными:

главная – wap.teleru;
наименование – Tele2 WAP;
прокси – активирован;
показатель IP адреса – 130.244.196.90;
порт 9201 – для смартфонов, которые поддерживают версии WAP1;
порт 8080 – для обновлённых гаджетов, работающих с WAP2;
способ и сервис соединения – GPRS;
доступная точка APN – wap.teleru.

Если возникла проблема

Затруднения в настройках желательно решать посредством справочного раздела «Мобильные устройства», на странице GPRS-manual TELE2.

Если не приходят автонастройки интернета?

Проблемы такого плана появляются только по нескольким обстоятельствам:

передача сведений не зафиксирована;
модель смартфона не включена в базу данных сотового оператора.

Сведения направляются автоматически в момент звонка на 639. Если же данные отсутствуют, тогда поиск сведений не представляется возможным.

В другой ситуации, проблема появляется только у держателей редкостных устройств, информации о которых нет.

Настройки установлены, но интернет не работает

Проблемы с интернет-соединением возможны только в нескольких ситуациях:

в аккаунте не установлены параметры «Tele2 Internet»;
на телефоне отрицательный баланс.

Интернет работает слишком медленно

Все новые устройства рассчитаны на предоставление повышенной скорости перенаправления данных. Этих условий достаточно для комфортного пользования интернетом. Оказывает влияние и дальность расположения главной станции, рельефа и возможных иных неполадок.

Порой даже самая высокоскоростная волна поступает из какого-либо источника, работающего на аналогичной волне, и скорость работы интернета иногда понижается. Нередко такое случается из-за перегруза сетей, если силы базовой станции недостаточно.

Получение помощи

Представители Теле2 оказывают поддержку без перерывов и выходных в индивидуальном порядке.

Получите её одним из следующих способов:

через веб-форму на портале tele2.ru;
приложение Telegram либо Facebook;
путём получения консультации в социальных сетях Теле2;
по бесплатной горячей линии 611;
непосредственно в офисе компании.

Для удобства клиентов разработчики создали схему внедрения необходимой информации в автоматическом порядке. Если же система даёт сбой, решите проблему сами быстро и легко, без профессиональной помощи.