Отключение услуги “Голосовая почта” на Теле2 в 2020 году

“Голосовая почта” от Теле2 – это платная услуга, которая предоставляет вам всю информацию о пропущенном вызове в смс-сообщении, а в любое удобное для вас время можно прослушать аудио сообщение от собеседника.

Телефон с голосовой почтой

Однако зачастую требуется деактивировать опцию. Особенности и способы отключения вы можете узнать далее.

Особенности, условия и стоимость услуги

Услуга «Голосовая почта» имеет достаточно сложную структуру и ряд особенностей.

Разберем по порядку основные моменты функционирования опции:

  1. После активации услуга срабатывает всегда, когда вы находитесь вне зоны доступа сети, при разряженном телефоне или в месте с плохим покрытием.
  2. Когда кто-то пытается дозвониться до вас, то автоматически попадает на приветствие голосовой почты, после чего ему предложат оставить информацию в форме голосового сообщения.
  3. После того, как вы вернетесь в сеть, то сразу получите смс-сообщения о всех пропущенных вызовах и оставленных сообщениях на голосовой почте.
  4. Для управления голосовыми сообщениями есть следующий ряд команд с порядковыми номерами:
Команды Функции
1 прослушать предыдущие записи
2 прослушать текущее оставленное аудио сообщение
3 прослушать следующее оставленное аудио сообщение
4 прослушать все аудио сообщения в автоматическом режиме
6 удалить текущее сообщение
8 просмотреть весь архив сообщений
9 удалить весь архив записей

Особенности:

  • У абонента на сообщение будет всего 30 секунд;
  • Автоматическое сочетание услуг голосовая почта с условной переадресацией внутри оператора. Это упрощает возможность пользования опцией, в условиях не только отсутствия сети, но и если вы не ответили на звонок;
  • Возможность управлять и настраивать под себя приветствие в начале голосовой почты. Можно оставить стандартную тему, а можно записать что-то свое особенное.

Об условиях – вы можете получить максимум 20 сообщений, каждое из которых будет равно 30 секундам, хранятся они в памяти почты не более 20 дней.

Стоимость – ограничения в виде абонентской платы нет, стоимость звонков зависит от условий тарифа каждого абонента. В роуминге тарификация не меняется.

Способы отключения “Голосовой Почты” Теле2

Для деактивации данной опции есть несколько способов, выбирайте тот, который больше подходит вам:

  1. Наиболее простой и быстрый способ – воспользуйтесь USSD командой. Для выполнения запроса наберите комбинацию *121*1#. После запроса вы получите смс-оповещение от оператора о его выполнении.
  2. Воспользуйтесь возможностями личного кабинета. Зайдите на официальный сайт Tele2, авторизуйтесь в личном кабинете. Найдите раздел управлением всеми услугами, выберите голосовую почту и отключите ее.
  3. По любому вопросу вы всегда можете обратиться в службу поддержки Теле2. Позвоните на горячую линию оператора по короткому номеру 611 или единому номеру 8-800-555-06-11, дождитесь свободного сотрудника и объясните ему свою проблему. Он обязательно поможет вам деактивировать опцию.
  4. Если по каким-либо причинам вы не можете самостоятельно отключить услугу, то обратитесь в ближайший офис обслуживания. Консультант решит данную проблему в течении нескольких минут.
Учтите, что иногда сотрудники офиса или горячей линии могут спросить, на кого оформлена сим-карта, и попросить проверить данные по договору.

Способы подключения “Голосовой Почты” Теле2

Подключить опцию можно с помощью нескольких вариантов, все они предоставляются бесплатно. Для этого воспользуйтесь теми же способами, что и для отключения этой услуги. Выбирайте тот, что более удобный для вас на данный момент.

Вам доступны 4 варианта подключения:

  1. USSD команда по номеру *121*1#.
  2. В разделе управления услугами личного кабинета.
  3. Обратившись за помощью к сотрудникам Теле2 – в салоне обслуживания.
  4. Или у оператора службы поддержки по номеру 611 или 8-800-555-06-11.

Если у вас подключена автоматическая условная переадресация, то теперь вам доступны все функции голосовой почты. Для записи личного приветствия позвоните на номер голосовой почты и нажмите #1.

Нажимайте на цифры и символы для дальнейшей настройки:

  • 0 для помощи;
  • 1 как старт записи;
  • 2 окончание записи;
  • нажав 3 можно прослушать вашу личную запись;
  • 4 – сохранить изменение;
  • если вам не понравился итог, то нажмите 5 – это позволяет выйти без изменений;
  • а * – восстановит стандартный вариант.

В заключение, хочется отметить, что никаких сложностей в управлении этой услугой у вас не должно возникнуть, обычно это не занимает больше 5 минут.

При возникновении любых вопросов вы можете уточнить подробную информацию о каждой услуге, для этого обратитесь по номеру горячей линии.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 0,00, (оценок: 0)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий