Как зайти в “Личный кабинет” Ростелекома?

Для удобства своих клиентов Ростелеком разработал многофункциональный и полезный интернет-сервис – Личный кабинет (ЛК), который позиционируется, как индивидуальный раздел пользователя на сайте Ростелекома.

Вход в личный кабинет Ростелекома

ЛК содержит в себе все данные об использующихся Вами услугах и тарифах, причем войти в него можете только Вы по адресу lk.rt.ru.

Преимущества и назначение личного кабинета

Регистрируйтесь и управляйте своими услугами с любого гаджета:

  • подключите или отключите тарифы и опции;
  • следите за средствами связи, которыми Вы пользуетесь: мобильным и домашним телефоном и интернетом, интерактивным телевидением;
  • выбирайте подходящий тариф и удобный способ оплаты;
  • оплачивайте услуги без процентов в любое время и удобным способом, пополняйте счет;
  • переводите деньги между счетами;
  • подключайте систему автоматического пополнения счета с вашей карты;
  • запрашивайте детализированную статистику расходов в электронном виде, контролируйте совершённые операции и денежные поступления;
  • управляйте бонусными баллами;
  • узнавайте первыми о появлении новейших тарифов или услуг, различных акциях и специальных предложениях;
  • при необходимости запрашивайте помощь технической поддержки;
  • отправляйте СМС или ММС на номера любых операторов.
Личный кабинет предназначен для удобства каждого клиента. С его помощью Вы самостоятельно выполняете все необходимые операции, без общения с менеджерами.

Узнайте информацию по тарифам, расходам средств, детализации счета и проблемам со связью, без долгих звонков в колл-центр.

Регистрация в личном кабинете Ростелекома

Зарегистрироваться в личном кабинете абоненту Ростелекома поможет следующая инструкция:

  1. Зайдите на сайт Ростелекома.
  2. В правом верхнем углу выберете вкладку «Личный кабинет».
  3. В открывшемся окне выберете «Создать единый личный кабинет».
  4. Укажите в поле «Логин» номер своего телефона.
  5. Создайте пароль.
  6. Выберете регион и нажмите «Продолжить».
  7. Проверочный код придет на указанный номер. Введите его в появившемся поле.
  8. Подтвердите привязку кабинета. Для этого введите данные, указанные в появившейся графе.
  9. Нажмите «Завершить регистрацию без привязки номера договора».
  10. После этого Вы попадаете в свой ЛК, авторизация пройдена.

Способы входа в личный кабинет

Рассмотрим способы входа в ЛК:

  1. По мобильному номеру. Для этого в соответствующем поле введите запрашиваемые данные и заполните строчку «Пароль».
  2. С помощью номера лицевого счета, который указан в договоре с Ростелекомом. В личном кабинете выберете «Привязать лицевой счет», после чего можете его использовать как логин для входа в систему.
  3. Через аккаунты социальных сетей. В правом верхнем углу ЛК нажмите открывающуюся вкладку. Выберете пункт «Привязка к соцсетям». Эта вкладка доступна в нижней части страницы личного кабинета. Кликните по соответствующей иконке соцсети. В появившемся окне введите логин и пароль своей личной страницы или нажмите вкладку «Разрешить», если ваш аккаунт определился автоматически.
  4. Установите приложение Ростелекома для «Фейсбук», «Вконтакте» и «Одноклассники», нажав на соответствующую вкладку, и управляйте услугами с любого гаджета.
  5. С помощью дополнительно созданного логина, который присылается по СМС при регистрации. Вы можете указать его в ЛК.
  6. По адресу электронной почты, которую можно привязать во время регистрации.

Что делать, если нет доступа к ЛК?

Очень часто у абонентов Ростелекома возникает вопрос: “Не получается открыть мой личный кабинет физического лица, что делать?”

Рассмотрим подробно:

  • Проверьте, верно ли введены логин и пароль, изменена ли раскладка клавиатуры на латинскую, не нажата ли клавиша Caps Lock.
  • Повторите попытку через несколько минут. Возможно, ведутся профилактические работы на сайте.
  • Нажмите «Забыли пароль?». На номер мобильного телефона придет сообщение с кодом, введите его в указанное место.
  • На сайте, в форме обратной связи, выберете удобный для себя способ.
  • Воспользуйтесь службой поддержки, позвоните на номер 8 800 100 08 00.
  • На сайте Ростелекома нажмите на вкладку «Помощь» и выберете пункт «Обратная связь». Сотрудники компании ответят Вам.
  • Воспользуйтесь мессенджерами – Вайбер или Телеграмм.

Восстановление пароля

Процесс восстановления пароля:

  • При неверном вводе пароля, воспользуйтесь специальным меню восстановления пароля. Кликните «Забыли пароль?».
  • Укажите логин, мобильный номер или электронную почту и введите проверочный код с картинки.
  • На указанный Вами адрес придет сообщение.
  • Введите код подтверждения.
  • Создайте новый пароль.

Как пользоваться кабинетом?

Инструкция по пользованию личным кабинетом:

  • Если Вы еще не являетесь клиентом Ростелекома, то нажмите «Заказать новую услугу». Выберете необходимую из списка и введите контактные данные.
  • Если Вы являетесь клиентом Ростелекома, то нажмите «Привязка лицевого счета», введите счет или несколько счетов, подтвердите введенные данные.
  • Нажимайте «Оплата» и пополняйте счет.
  • Нажимайте «Услуги» и следите за балансом и управляете ими.
  • Подключите бонусы и ознакомьтесь с правилами накопления и возможностью использования бонусов.
  • Желтым цветом выделены уведомления и подсказки. Прочтите их.

Регистрируйтесь в личном кабинете Ростелекома и получайте легкий способ управления тарифами, услугами и опциями.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 0,00, (оценок: 0)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий