Услуга “Звонок за счёт друга” от Мегафона

«Звонок за счет друга» – функция, созданная с целью сделать пользование услугами мобильного оператора «МегаФон» доступным при любых обстоятельствах.

Девушка с телефоном

О подключении, пользовании и управлении функцией «Звонок за счет друга» читайте в нашей статье.

Об услуге

Основная особенность заключается в том, что клиент с нулевым балансом на счету имеет возможность осуществить вызов за чужой счет.

Стоимость такого звонка обойдется вашему другу в 3 рубля, в то время, как для вас он будет бесплатным.

Важно! Тарификация осуществляется с момента связи, оплата взимается с абонента, только с согласия на оплату разговора. Автоинформатор в обязательном порядке делает запрос на разрешение соединения и информирует об условиях тарификации.

Подключение

Звонок за счет собеседника можно осуществит, не проходя этапа подключения. С этой целью достаточно изменить формат набора номера. Перед цифрами вызываемого человека нужно набрать комбинацию «000».

Процесс совершения звонка включает 3 этапа:

  • Набор номера в соответствующем формате.
  • Информирование вызываемого абонента о вашем желании установить связь за его счет службой автоматического оповещения.
  • Установление связи в случае согласия друга.

Управление услугой “Звонок за счёт друга”

С той целью, чтобы каждый пользователь мог регулировать входящие звонки, были разработаны следующие условия:

  • Каждый клиент с момента подключения sim-карты «МегаФон» имеет возможность сделать вызов за счет друга.
  • Каждый абонент «МегаФон» имеет возможность установить «черный» список для контактов, которые не смогут совершить звонок за его счет.
  • Установка «белого» списка нужна для классификации контактов, которым разрешено производить бесплатные вызовы за счет собеседника.

Если вам звонят с целью осуществить разговор, плату за который должны будете внести вы, у вас есть право отказаться от принятия такого звонка. Соединение произойдет только с вашего согласия.

«Черный» и «белый» списки

С целью воспользоваться функцией, нужно отправить СМС в оперативную службу 5084 с текстом «ЛИСТ».

Важно! Один контакт может находиться только в одном из списков.

Формирование «чёрного» списка

Функционал опции предполагает следующий спектр возможностей:

  • Добавление контакта. С этой целью отправьте СМС с текстом «СТОП» и номером абонента, которого вы желаете внести в этот разряд на номер 5084.
  • Удаление контакта. Разрешить абоненту звонить вам с условием, что оплачивать разговор будете вы, можно, удалив его из данного списка. Это делается путем отправки СМС с текстом «УДАЛИТЬ» и номером этого абонента на номер 5084.
  • Запрос контактов, находящихся в ЧС. Данная функция разработана, чтобы вы могли регулировать потоки людей, для которых введен запрет на осуществление связи. Сделать запрос всех контактов из «черного» рейтинга можно, отправив СМС на номер 5084 с текстом «ЛИСТ СТОП».
  • Сброс. При желании сформировать список заново у вас есть возможность заказать функцию сброса настроек опции. Для этого нужно отправить сообщение с текстом «СБРОС СТОП» на номер 5084.

Формирование «белого» списка

Создание «белого» списка нужно для пользователей услугой «звонок за счет друга» с той целью, чтобы определить абонентов, которым вы позволяете звонить на ваш номер и готовы оплатить разговор.

Функционал предполагает следующие возможности:

  • Включение номера выбранного абонента в контакты, которым разрешено производить звонки за ваш счет. Отправляя сообщение на номер 5084 с текстом «ДА» и номером телефона, вы определяете его в «белый» список.
  • Изъятие номера из списка. Отправьте сообщение на номер 5084 следующего содержания: «УДАЛИТЬ» и номер телефона, который хотите удалить.
  • Запрос номеров, находящихся в «белом» списке, для дальнейшего управления им осуществляется путем отправки сообщения на номер 5084 с текстом «ЛИСТ ДА».
  • Очистить «белый» список можно, отправив сообщение с текстом «СБРОС ДА» на тот же номер.

Условия использования списков открывают перед вами возможность автоматизации вызова. Соединение или отклонение вызова производится без дополнительных запросов оператора.

Установка запрета

С целью заблокировать функцию звонка, нужно отправить сообщение на тот же номер с текстом «ВКЛ».

Условия оказания услуги

Поскольку функция бесплатного соединения разработана с целью оптимизации и упрощения условий связи, никаких ограничений не предусмотрено. Она доступна для всех тарифов сети оператора.

Основными условиями для предоставления такого вызова являются следующие:

  • Услуга предоставляется бесплатно и не требует подключения.
  • Территориально действует во всех регионах РФ. Нахождение абонента в зоне действия сети «МегаФон» обязательно.
  • При условии недостаточного количества средств для совершения соединения на счету, возможность бесплатного звонка предоставляется автоматически.
  • Определение домашнего региона. Когда вы покидаете регион, в котором пользуетесь своим тарифом, соединение связи за счет друга предоставляется на других условиях. Если вы принимаете такой звонок, находясь в другом регионе, но в зоне действии сети, нужно учесть, что оплата разговора будет включать стоимость входящих междугородних вызовов согласно действующему тарифному плану.
  • Нахождение в роуминге предполагает, что у пользователя есть возможность принятия звонков за свой счет исключительно из белого списка. Тарификация производится согласно тарифному плану.
  • Если у вас подключена функция «Переадресация вызова», то для соединения за ваш счет автоинформатор сделает запрос на разрешение операции вам. При условии согласия и подтверждения оплаты разговора, соединение будет установлено с номером, на который осуществлена переадресация.
  • Городские стационарные абоненты в рамках этого проекта не обслуживаются.
  • Ограничение использования возможности бывает лишь в том случае, если оказание услуг оператора «МегаФон» приостановлено в связи с обстоятельствами, предусмотренными договором.
  • Осуществить звонок за счет друга на номера сторонних операторов (МТС, Билайн, Теле2 и др.) невозможно.
Важно! Оператор оставляет за собой право вносить изменения в условия предоставления услуги в одностороннем порядке, однако, обязан предупредить об этом пользователей.

Отключение

Равно как и подключения, данная услуга не требует отключения. Система автоматизирована. Дополнительных комиссий за отказ от использования функции бесплатного соединения не предусмотрено.

Отказаться от услуги вы можете, отправив сообщение на номер 5084 с текстом «ОТКАЗ» или, позвонив оператору информационной службы.

Альтернативные варианты

В рамках проекта «МегаФон» предусмотрено несколько альтернативных способов, дающих возможность оставаться полноценным пользователем иметь связь при нулевом балансе счета.

Услуга «Заплати за меня»

Абонент, которому вы направляете запрос, получает сообщение с просьбой произвести платеж. Возможность проведения операции возможна только при его согласии со счета или через пункты для пополнения баланса.

С этой целью набирают следующую комбинацию: *143* номер телефона, которому адресована просьба# и осуществить вызов.

 «Кредит доверия»

Функция обещанного платежа дает возможность каждому клиенту «МегаФон» отложить необходимость пополнения баланса сроком на 3 дня. Доступно пополнение на 50, 100 и 150 рублей.

Способы подключения:

  • СМС на номер
  • Звонок в абонентскую службу 0050.
  • Личный кабинет на сайте оператора.
  • Набрать команду *106# или *1006#.

Если у вас возникла необходимость отключить автоматизированную систему финансирования, вы можете отказаться от функции, связавшись с оператором.

 «Позвони мне»

Отправив запрос в формате *144* номер абонента, которому адресована просьба #, вы получаете возможность связаться с необходимым объектом бесплатно.

Возможность предоставляется бесплатно на протяжении суток не более 5 раз.

Получить дополнительную информацию обо всех функциях, можно, обратившись в места обслуживания клиентов «МегаФона» или, совершив звонок оператору информационной службы: 0050.

Для связи с информационным центром есть специальная линия +7 800 550 05 00. Вызов с территории России бесплатный.

«МегаФон» позаботился о своих клиентах, создав ряд предложений, чтобы вы могли пользоваться связью даже при нулевом балансе. Сделайте выбор той функции, которая удобна именно вам, и будьте всегда на связи.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 0,00, (оценок: 0)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий